Kontakt

Serviceauftrag vor Ort

Reparaturen vor Ort werden schnell und zuverlässig durch Grundfos Pumpenspezialisten ausgeführt. Kunden erhalten im Anschluss einen detaillierten Bericht mit Schadensursache und vorgenommenen Reparaturmaßnahmen.

Reparatur im Inland

Kunden mit Grundfos Kundennummer:

Bitte starten Sie das "Online-Formular" und geben Ihre Kundennummer ein.

Kunden ohne Grundfos Kundennummer:

Bitte wenden Sie sich an einen Autorisierten Servicepartner in Ihrer Nähe.

Reparatur im Ausland

Kunden mit Grundfos Kundennummer:

Bitte nutzen Sie für Service-Anforderungen im Ausland das Formular.

 

Einsendung Ihrer Pumpe zur Reparatur

Werkstattreparaturen werden durch eine Grundfos Werkstatt ausgeführt. Auf Wunsch erhalten Kunden vorab eine detaillierte Schadensdiagnose, eine Kosten-Nutzen-Analyse und ein Reparaturangebot mit verbindlichem Ausführungstermin.

Bitte senden Sie die defekte Pumpe an die Service Werkstatt in Grödig.

  • GRUNDFOS Pumpen Vertrieb GesmbH
    Grundfosstraße 2
    5082 Grödig
  • Tel. +43 6246 883-3390
    Fax. +43 6246 883-773390
    E-Mail: repair@grundfos.com

E-Mail: repair@grundfos.com

Dazu füllen Sie bitte das Formular aus:

Die Entscheidung über einen Gewährleistungsanspruch kann erst nach der Begutachtung durch Grundfos erfolgen. Mit Einsendung des Produktes akzeptieren Sie unsere aktuellen AGB.

Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen zur Reparatur oder Analyse eine ausgefüllte Unbedenklichkeitsbescheinigung erforderlich ist, die der Sendung beigefügt sein muss.
Ausnahme
: Für Pumpentypen der Baureihen UP/S, ALPHA2, MAGNA, JP, MQ, Hydrojet und SP/A ist die Unbedenklichkeitsbescheinigung nicht notwendig.

24-Stunden-Notdienst

Einen 24-Stunden-Notdienst bieten wir über unsere Autorisierten Servicepartner.

Einen Autorisierten Servicepartner in Ihrer Nähe finden Sie hier.

 

Servicevertrag und weitere Service Produkte 

Fragen zum Grundfos Service Portfolio richten Sie bitte an:

 

Weitere Antworten auf Ihre Fragen rund um den Service finden Sie hier:



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